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Audit RGAA pour club sportif

Faites auditer l’accessibilité du site de votre club, de la billetterie, des adhésions et des contenus destinés aux supporters. Vous obtenez une mesure de conformité, des constats détaillés et des corrections priorisées pour ouvrir vos services numériques au plus grand nombre.

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Votre club sportif est-il obligé de respecter le RGAA ?

Pas automatiquement. Un club n’entre pas dans le champ du RGAA du seul fait qu’il est constitué en association sportive ou qu’il reçoit des subventions. Son statut, ses missions, son contrôle et son éventuelle appartenance aux catégories prévues par l’article 47 doivent être examinés.

Les personnes morales de droit public, certains organismes privés délégataires d’une mission de service public ou répondant aux critères légaux de financement, de contrôle ou de gouvernance publics, ainsi que les entreprises dépassant le seuil légal de chiffre d’affaires sont concernées. Par ailleurs, certaines activités de commerce électronique relèvent depuis le 28 juin 2025 d’exigences d’accessibilité distinctes, à apprécier selon le service et la structure.

Même lorsqu’il s’agit d’une démarche volontaire, l’audit RGAA permet de supprimer les obstacles qui empêchent un sportif de s’inscrire, un supporter d’acheter une place ou un parent de trouver une information pratique.

Que comprend notre audit RGAA pour un club sportif ?

L’audit s’appuie sur les parcours concrets des licenciés, des familles, des bénévoles, des partenaires et des spectateurs, sur ordinateur comme sur mobile.

  • Parcours supporters et licenciés

    Nous sélectionnons les étapes essentielles : trouver un match, acheter un billet, adhérer, commander, consulter un résultat ou contacter le club.

  • Audit RGAA 4.1.2

    Les critères applicables sont vérifiés avec des tests manuels et techniques, au clavier et avec des technologies d’assistance.

  • Médias et données sportives

    Nous contrôlons les vidéos, lecteurs, tableaux de résultats, calendriers, carrousels, contenus animés et autres composants fréquents sur les sites sportifs.

  • Prestataires intégrés

    Billetterie, boutique, paiement, licence ou plateforme vidéo : les blocages sont testés dans le parcours et attribués au bon intervenant.

Les livrables remis à votre club

  • Rapport d’audit RGAA

    Une synthèse du niveau d’accessibilité, du périmètre contrôlé et des difficultés majeures pour les différents publics du club.

  • Grille d’évaluation

    Le statut des critères RGAA applicables sur chaque page de l’échantillon, accompagné de constats vérifiables.

  • Déclaration d’accessibilité

    Les résultats et informations nécessaires pour préparer une déclaration conforme lorsque votre structure entre dans le champ de l’obligation.

  • Plan de correction partagé

    Un backlog priorisé entre l’équipe du club, l’agence web, la billetterie, la boutique et les autres prestataires numériques.

Comment se déroule l’audit du site de votre club ?

  1. Cadrage des objectifs

    Nous identifions vos publics, vos obligations éventuelles, les temps forts de la saison et les services numériques les plus stratégiques.

  2. Sélection des parcours

    L’échantillon réunit les pages obligatoires, les principaux gabarits et les étapes représentatives de l’adhésion, de la billetterie ou de l’achat.

  3. Tests RGAA

    L’auditeur évalue les contenus, les formulaires, la navigation, les scripts et les médias selon les critères applicables du RGAA 4.1.2.

  4. Restitution opérationnelle

    Nous expliquons les résultats à vos équipes et fournisseurs, puis pouvons contre-vérifier les corrections avant une publication ou un temps fort.

Quels éléments du site d’un club sportif sont audités ?

Un site de club mêle information, contenus en direct et transactions. L’échantillon doit couvrir les parcours décisifs, y compris lorsqu’ils changent de domaine ou de prestataire.

  • Page d’accueil, menus et recherche
  • Calendrier, résultats, classements et tableaux
  • Billetterie, choix des places et paiement
  • Adhésion, inscription à un essai et prise de licence
  • Boutique en ligne et tunnel de commande
  • Compte supporter, licencié ou abonné
  • Informations sur le stade, la salle et leur accès
  • Vidéos, directs, replays et lecteurs multimédias
  • Actualités, formulaires, newsletter et documents PDF

Combien coûte un audit RGAA pour un club sportif ?

Notre Diagnostic de conformité est proposé à 2 900 € HT pour 5 pages clés. Notre Audit de conformité est proposé à 5 500 € HT pour 10 pages représentatives, avec tests manuels, rapport complet, priorisation des corrections et restitution. Lorsque la billetterie, la boutique ou l’espace supporter reposent sur plusieurs plateformes, nous adaptons le devis au nombre de parcours et de technologies.

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Questions fréquentes des clubs sportifs sur le RGAA

Tous les clubs sportifs sont-ils soumis au RGAA ?

Non. Une association sportive n’est pas automatiquement soumise au RGAA. Il faut examiner si la structure relève de l’une des catégories de l’article 47 : personne morale de droit public, organisme privé répondant à certains critères de mission, de financement, de contrôle ou de gouvernance, ou entreprise dépassant le seuil légal de chiffre d’affaires.

Une billetterie ou une boutique en ligne a-t-elle d’autres obligations d’accessibilité ?

Certaines prestations de commerce électronique fournies depuis le 28 juin 2025 relèvent d’exigences d’accessibilité prévues par le droit de la consommation, avec des exceptions notamment pour certaines microentreprises. Ce cadre est distinct de l’article 47. L’audit RGAA fournit une base technique solide, mais le champ juridique doit être qualifié selon votre activité.

La billetterie est gérée par un prestataire : pouvez-vous quand même l’auditer ?

Oui. Nous suivons le parcours réel du choix du match jusqu’à la confirmation, y compris lors d’un changement de domaine. Le rapport identifie les obstacles et distingue les corrections relevant du site du club de celles à demander au prestataire de billetterie.

Les vidéos de matchs et les directs sont-ils contrôlés ?

Les vidéos préenregistrées représentatives sont intégrées à l’audit, notamment pour les sous-titres, les alternatives et le lecteur. Les contenus diffusés en direct bénéficient d’une exemption spécifique dans le cadre de l’article 47, mais l’interface du lecteur et les informations qui entourent le direct peuvent être évaluées.

Faut-il auditer toutes les pages du site du club ?

Non. Nous constituons un échantillon représentatif des gabarits, composants et parcours. Une attention particulière est portée aux services qui conditionnent une action importante : acheter une place, adhérer, commander un produit, consulter les horaires ou préparer sa venue.

Ouvrez vos services numériques à tous les publics

Partagez-nous le site de votre club et les plateformes associées. Nous définirons un audit adapté à vos parcours d’adhésion, de billetterie, de boutique et d’information.

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